자주 묻는 질문(FAQ)

A.

A.

A.

동영상을 볼 수 없을 경우 CS 가이드 

• 

1.  

• ▶ Windows와 mac의 경우 '캐시 삭제' 안내 또는 '재설치 링크'를 통한 해결
  
• Windows : -8613 / -1103 
• mac: -1010
•  

A.

<쿠폰 등록 방법>

 

 

1. 한국경제TV 통합 마이페이지 > 나의 캐시 · 쿠폰 > 나의 쿠폰 메뉴 접속 :

https://mypage.wowtv.co.kr/MyBenefit/CouPon/Index?menuSeq=519

 

 

 

2. 쿠폰 번호 입력 후 등록하기 클릭

 

A.

 

 

 

<와우페이 등록 및 이용 방법>

*등록 위치 : 결제하기 화면

 

1. 카드등록

 

 

 

 

 

2. 카드등록 (기 약관동의)

 

 

 

 

 

3. 계좌등록

 

 

 

 



4. 계좌등록 (기 약관동의)

  

 

 

 

 

 

 

 

 

※ 계좌등록 시 금융사기 피해 예방을 위해 하나/우리/신한 은행에서는 만 48세 이상 고객의 경우

12시간 동안 이체가 제한됩니다.

와우페이 계좌 등록 시 결제일 이전에 꼭 사전 등록바랍니다.

 

A.

A. 한국경제TV 사이트에서 `LIVE 채팅 참여`를 하고 싶습니다.

 

 

B. 안녕하세요. 한국경제TV 입니다.

 

한국경제TV는 구글정책을 준수합니다.

 

한국경제TV LIVE 채팅은 한국경제TV 유튜브 채널의 LIVE 방송과 연동되어있습니다.

 

기존 한국경제TV 유튜브 채널 구독자 이신분은 한국경제TV 사이트의 LIVE 채팅을 유튜브 로그인으로 참여하실 수 있습니다.

 

유튜브 로그인을 안하신 시청자분께서는 채팅창을 클릭하였을 때 새창으로 뜨는 구글 로그인 페이지를 통해 로그인하신 후 한국경제TV LIVE 채팅에 참여하실 수 있습니다.

 

◇ 한국경제TV 유튜브 채널 구독 : http://bit.ly/2sOQXqQ

 

감사합니다.

A.

 

 

 

 

 

 

 

PC

 

 

 

 

1. 로그인 후 우측 상단에 

나의 파트너, 마이홈 바로가기 메뉴가 추가 됐습니다.

A.

로그인 시 401에러 창이 뜨는 경우, 브라우저 캐시 삭제 후 재로그인을 부탁드립니다.

 

원활한 사이트 이용을 위하여 브라우저별 캐시 삭제 방법에 대해 안내드립니다.

 

크롬(Chrome) 캐시 삭제 방법

엣지(Microsoft Edge) 캐시 삭제 방법

 

 

A.

 

 

 

    

수익인증 이벤트 참여는 해당 증권사별 화면이 다릅니다. 

증권사별 인증방법 기준에 맞는 메뉴 화면으로 인증해 주시면 됩니다.

  

수익 인증에서 개인정보가 노출 될 경우, 승인되지 않습니다.

 

 

 

 

 [수익인증 캡쳐 가이드]

계좌 수익 인증 방법 (키움증권 화면 사례) 

  

 

 

 

종목 수익 인증 방법 (키움증권 화면 사례) 

 

 

 

A.

원활한 서비스 제공을 위하여 동영상 배속 서비스를 확대 지원합니다

 

기존 0.5배, 1배, 1.5배, 2배속 보기에 1.25배, 1.75배속 보기를 추가하였습니다.

 

 

영상 배속 설정은 VOD플레이어의 우측 하단 재생바에서 선택 하실 수 있습니다.

 

 

 

 

동영상 시청 시 편리하게 활용하시기 바랍니다,

 

감사합니다.